Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: Ağustos 2026
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Küllüköy (kullukoy.com)
Adres: Seyran Mah. 19 Mayıs Cad. No: 70/A Yeşilyurt / Malatya / TÜRKİYE
Telefon: +90 (541) 833 38 44
E-posta: info@kullukoy.com
2. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Sözleşmenin konusu, siparişinizde belirtilen ürün(ler)dir. Ürünlerin temel nitelikleri, adı, miktarı ve satış fiyatı, sipariş özeti ekranında yer alır. Belirtilen fiyatlar, satış anındaki geçerli fiyatlardır ve KDV dahildir.
3. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme: Yerel teslimatlarda ödeme, teslim sırasında alınabilir; online ödeme yönteminde ise güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
- Teslimat: Teslimat, seçtiğiniz adrese; Malatya içi bölgelerde kendi ekibimizle, diğer illerde kargo ile yapılır. Ayrıntılar için Kargo ve Teslimat Politikası.
- Teslimat masrafları: Varsa kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir ve aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
4. Cayma Hakkı
Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Çabuk bozulabilen gıda ürünleri ve niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için İade ve Cayma Politikası.
5. Şikâyet ve İtirazlar
Uyuşmazlık hâlinde, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
6. Onay
Siparişi tamamlayarak, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
